Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng dc78

1. Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") của dc78 mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng dc78 tại tên miền dc78.club, bao gồm trang web, ứng dụng di động và mọi dịch vụ liên quan khác do dc78 cung cấp.

Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng dc78, bao gồm khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký và đối tác kinh doanh. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của dc78, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản được nêu trong Chính sách này.

2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng tài khoản dc78, chúng tôi thu thập các thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu), ngày tháng năm sinh, giới tính, quốc tịch.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) để xác minh danh tính nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được liên kết để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền tại dc78.

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng dịch vụ dc78, hệ thống của chúng tôi tự động ghi nhận:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản sử dụng.
• Lịch sử truy cập: các trang đã xem, thời gian truy cập, thời lượng phiên làm việc trên nền tảng dc78.
• Dữ liệu hoạt động cá cược: lịch sử đặt cược, số tiền, kết quả và giao dịch tài chính liên quan đến tài khoản dc78.
• Dữ liệu định vị (nếu bạn cấp phép): vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP hoặc GPS thiết bị di động, chỉ được dùng để xác minh khu vực hợp lệ.

3. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

dc78 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

1. Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản dc78, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
2. Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) và AML (Anti-Money Laundering) theo yêu cầu pháp lý.
3. Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ trên tài khoản dc78.
4. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp tính năng, giao diện và trải nghiệm người dùng trên nền tảng dc78.
5. Truyền thông cá nhân hóa: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng và thông tin liên quan đến tài khoản dc78 của bạn (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
6. Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu báo cáo, kiểm toán và cung cấp thông tin theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

4. Chia Sẻ Thông Tin

dc78 giới hạn nghiêm ngặt việc chia sẻ dữ liệu người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp sau:

4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ

dc78 làm việc với một số đối tác kỹ thuật để vận hành dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp hạ tầng máy chủ, cổng thanh toán và nhà cung cấp trò chơi. Các đối tác này chỉ được phép truy cập thông tin ở mức tối thiểu cần thiết để thực hiện chức năng được giao và phải tuân thủ các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với dc78.

4.2 Yêu cầu pháp lý

dc78 có thể tiết lộ thông tin cá nhân khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, bao gồm nhưng không giới hạn: lệnh tòa án, yêu cầu điều tra từ cơ quan công an, hoặc yêu cầu tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

4.3 Trường hợp khẩn cấp

Trong tình huống cần thiết để bảo vệ tính mạng, sức khỏe hoặc an toàn của người dùng dc78, hoặc ngăn chặn hành vi phạm tội, chúng tôi có quyền chia sẻ thông tin phù hợp với các cơ quan liên quan.

5. Cookie và Công Nghệ Theo Dõi

dc78 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Các loại cookie dc78 sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết cho hoạt động cơ bản của trang web dc78 – đăng nhập, duy trì phiên, bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu trữ tùy chọn cá nhân của bạn (ngôn ngữ, giao diện) để mang lại trải nghiệm tốt hơn khi quay lại dc78.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng dc78, giúp chúng tôi hiểu trang nào được truy cập nhiều nhất và cải thiện hiệu suất trang web.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của dc78.

6. Bảo Mật Dữ Liệu

dc78 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến nhất để bảo vệ thông tin của bạn:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu truyền đi và nhận về được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không ai có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
• Mã hóa lưu trữ: Thông tin nhạy cảm (mật khẩu, dữ liệu tài chính) được mã hóa bằng thuật toán mạnh trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu dc78. Ngay cả nhân viên dc78 cũng không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên dc78 được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, với quyền hạn tối thiểu cần thiết cho công việc. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: dc78 tiến hành kiểm tra lỗ hổng bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ hàng quý bởi các đơn vị an ninh mạng độc lập.
• Phòng chống DDoS: Hệ thống dc78 được bảo vệ bởi giải pháp chống tấn công DDoS tiên tiến, đảm bảo dịch vụ luôn ổn định và không bị gián đoạn.

7. Lưu Trữ và Xóa Dữ Liệu

7.1 Thời gian lưu trữ

dc78 lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý:

• Thông tin định danh và KYC: lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản dc78, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu kế toán và kiểm toán.
• Lịch sử cá cược tại dc78: lưu giữ tối thiểu 3 năm để phục vụ giải quyết tranh chấp và kiểm toán.
• Dữ liệu phân tích và cookie: tự động xóa sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

7.2 Xóa dữ liệu theo yêu cầu

Bạn có quyền yêu cầu dc78 xóa dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, dc78 có thể từ chối xóa một số dữ liệu nhất định nếu việc lưu giữ là bắt buộc theo quy định pháp luật. Trong trường hợp đó, dc78 sẽ giải thích rõ lý do và thời hạn lưu trữ bắt buộc.

8. Quyền Của Người Dùng

Là người dùng dc78, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:

1. Quyền truy cập: Yêu cầu dc78 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
2. Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc chưa đầy đủ trong hệ thống dc78.
3. Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu (tuân theo giới hạn pháp lý).
4. Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu dc78 tạm ngưng xử lý dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định.
5. Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân vì mục đích tiếp thị trực tiếp từ dc78. Chúng tôi sẽ ngừng xử lý ngay khi nhận được yêu cầu.
6. Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý cho bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào mà dc78 đã thực hiện dựa trên sự đồng ý của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ dc78. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

9. Thay Đổi Chính Sách

dc78 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, dc78 sẽ:

• Thông báo cho bạn qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web dc78 về nội dung thay đổi.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang chính sách này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ dc78 sau ngày Chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có câu hỏi, ý kiến đóng góp hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách bảo mật của dc78, hoặc nếu bạn phát hiện bất kỳ vấn đề bảo mật nào, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dc78 qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong vòng 48 giờ.